« | Главная | »

Обществом манипулируют пресс-службы

Опубликовал ukrnovosti | 11 ноября 2010

Петр Шевченко, «Украинская правда» Однажды начальник департамента сказал мне тет-а-тет: «Ты даже не представляешь, как дорого стоит мое время». Действительно, как можно купить себе авто за 100 тысяч долларов, получая зарплату 2-4 тысячи гривен? Мне как журналисту и гражданину снова улыбнулась судьба. Я смог попасть в центральный аппарат одного из государственных органов Украины. В этом органе мне пришлось поработать почти полтора года.
В начале 2009 года, не успев оправиться от мирового финансового кризиса, наблюдать за которой пришлось в шкуре трейдера одной инвестиционной компании, я получил предложение о работе в ведомстве с экономической направленностью. Название этой структуры оглашать не буду ввиду этичность и безопасность.
Пройдя все этапы принятия на работу – двухмесячную стажировку, письменный экзамен на знание законодательства о государственной службе и коррупции, собеседование с руководством, я принял присягу государственного служащего – подписал клочок бумаги.
После отработки испытательного месяца меня наградили одиннадцатый ранг служащего пятой категории. Вот и все – я оказался по ту сторону общества, где происходят те вещи, о которых простой гражданин может только догадываться.
Мне пришлось многое слышать о государственной службе, и, как говорится, лучше один раз увидеть.
Мои первые шаги начались в отделе связей с прессой и с общественностью, который был полностью подконтролен первому лицу – председателю ведомства. Работа, на первый взгляд, не требует значительных усилий: написать анонс, потом – пресс-релиз, а после – пострелиз, все это по хронологии разослать коллегам-журналистам.
Однако, как показало время, пресс-служба играет одну из главных функций государственного органа осуществляет прямое влияние на аудиторию, т.е. побуждает ее к определенным действиям. Иными словами, формирует имидж ведомства, однако об этом – чуть позже.
Муравьиная иерархия
Медленно я начал знакомиться со всеми прелестями государственной службы на ее высшем уровне. Первое, что бросилось в глаза, – иерархия, присущая всем государственным органам.
На первом месте – голова, потом – его первые заместители, заместители, начальники департаментов и отделов, дети и родственники начальников, а также дети-мажоры богатых и влиятельных представителей украинской элиты.
Последнюю строчку на этом Олимпе занимают, пожалуй, самые достойные – те простые люди, на плечах которых лежат все процессы государственного управления.
Эти муравьи-труженики выполняют всю основную работу в государственных органах. Они десятками лет работают на одной должности без надежды на повышение и уважение. Эти люди не получают орденов и наград, им всегда указывают на их место.
По-настоящему понять кухню государственных органов мне позволило перевода из пресс-службы к профильного департамента.
В адрес структуры приходит почта – письма с обращениями физических и юридических лиц. Она попадает в канцелярию, откуда направляется начальникам департаментов. Далее начальники распределяют ее начальникам отделов.
Они, в свою очередь, сложные вопросы поручают рассмотреть муравьям, а все самое интересное, на чем можно заработать, оставляют своим людям. Исполнитель имеет определенные сроки на выполнение поручений. Обычно они растягиваются до трех или более месяцев. Преимущественно все заканчивается отказом в рассмотрении обращения.
Отказать возможно всегда – это искусство, которое нарабатывается годами. Оставляют на рассмотрение самое интересное, то, что может понравиться прессе как пример отчаянной борьбы с нарушителями закона и добросовестной работы.
Также до логического конца доводят обращения, авторы которых имеют деньги для оплаты услуг государственного органа. Однажды начальник одного департамента сказал мне тет-а-тет: Ты даже не представляешь, как дорого стоит мое время! Действительно, как можно купить себе авто за 100 тысяч долларов, получая зарплату в размере 2-4 тысяч гривен?
есть вся борьба чиновников с коррупцией есть, была и будет лишь иллюзией, создаваемой пресс-служба. Ей слепо доверяет пресса и затем навязывает этот хлам людям.
Скрытая враждебность
Основная работа государственных органов, процентов на 85, сводится кимитации бурной деятельности. Главным инструментом здесь является пресс-служба. Остальные 15% усилий тратятся на удовлетворение потребностей элиты общества.
За время работы в этой системе я своими глазами увидел, почувствовал и понял, что между властью, которая живет за счет налогов, и их плательщиками находится большое обрыв в виде PR-технологий. Эта система живет своей отдельной жизнью и руководствуется собственными законами, причем никакой цели, морали и ценностей там нет.
Пресс-служба мастерски адаптирует отказ ведомства в сотрудничестве с гражданами в активное взаимодействие и работу ради их благополучия. И это – действительно искусство, которое требует значительных усилий и умения, перед которым я преклоняюсь.
Как оказалось на службе в государственных органах очень много женщин. С чем это связано? Начальник департамента может взять на работу девушку, например, дочь хорошей знакомой, которая после двух месяцев работы уходит в декретный отпуск.
Сколько это стоит, честно говоря, не знаю, но может будет лучше – стаж идет, деньги капают. Кто будет работать? Конечно, муравьи и пресс-служба.
Если начальнику департамента необходимо избавиться нежелательного работника, чтобы устроить vip-личность, роль киллера обычно выполняет заместитель. Его задача – сделать жизнь человека невыносимой. Для этого есть много инструментов: унижение, доверенность не по специальности, психологическое давление.
Как вы думаете, на что тратится большая часть денег налогоплательщиков? По моим наблюдениям – на бумагу, туалетная в том числе.
Это связано со сплошной бюрократией и формализмом. В государственных органах необходимо писать служебную записку, чтобы получить карандаш или ручку, и так каждый шаг. Да и искусство отказать требует немало бумаги.
За время работы в ведомстве я сделал вывод, что незримая неприязнь – это, пожалуй, основной эмоциональный тон, присущий большинству украинских чиновников и политиков.
Основная форма поведения – имитировать сочувствие, и о себе радоваться чужим проблемам. По шкале Хабарда, в этом состоянии человек не может нормально жить и работать. Интересно, что эмоциональный тон скрытая враждебность присущ ворам.
Ложь поразила всех украинском, а передается эта болезнь через власть. Однако, используя свое умение отказать, власть за счет пресс-служб руками прессы обеспечивает развитие этой болезни.
Самое главное, что эта проблема касается каждого, поэтому изменения должны начинаться с нас. Пока мы будем воспринимать информацию извне, до болеть на ложь.
Петр Шевченко, Украинская правда
Фото – Украинская правда

Связанные записи

Рубрика: СМИ | Обсуждение закрыто

Комментирование закрыто.